伊春从业者赶旺季,数字化成了新标配
伊春的旺季,不光是店家的旺季,也是从业者的旺季。导游带团、木雕师傅赶订单、康养院护工连轴转,都忙得够呛。我认识的老韩,做木雕二十年,旺季订单堆成山。忙不过来。他以前接单靠口头约定,定金收没收,全凭脑子记。去年一笔订单,两边记差了,白干半个月。你说,这亏吃得冤不冤?真冤。他说,这行干得越久,越怕记性。
接单之前,先把规矩立明白了
接单,先立规矩。交期多久、定金多少、改单咋算,提前说死。老韩以前啥都不写,全凭一张嘴。你说,光靠嘴行吗?我让他把规矩写进小程序,客人下单前先看。规矩写明白,扯皮就少了。他说,现在接单,心里有底。他儿子帮他把规矩录进去,用了半天。规矩这东西,越早立越好。别拖。别等出了事,才想起来。
收款走明账,心里才最稳当
再说收款。定金、尾款,走明账,别只收现金。老韩以前收现金,月底对不上,自己都糊涂。我让他收款码贴在工作台边,每一笔都有记录。谁付了、付多少,手机上全在。他说,这下月底不用掰手指头了。省心。钱的事,还是亮堂点好。这话不假。他也怕,收错钱坏了名声。明账,就是护身符。你说,这道理实在不实在?
行程排明白,活儿才不会打架
还有排程。旺季单子多,撞车是常事。导游小李,一天接过三个团,差点赶不上趟。撞了车,你说咋整?我让他把行程都排进日历,几点干啥,一眼就明。木雕师傅也一样,订单交期排开,别都挤到月底。排程排明白,活儿不打架,人也少熬夜。多睡觉。时间理顺了,人就从容。他试了两周,说真香。不吹。
旺季别硬扛,学着借一点巧力
旺季别硬扛。一个人忙不过来,就借工具、借人手。老韩旺季找了两个帮手,排班、记工,都用手机。巧力,比蛮力值钱。导游带团,讲解词存手机里,走到哪念到哪。康养院排班,也上了小程序。小兴安岭的旺季就这么长,能省一分力,就多一分赚头。划算。他说,今年是他最轻省的一年。真的。工具这东西,用对地方就是帮手。
总结
说到底,从业者拼的也是工具。接单立规矩,收款走明账,排程不打架,巧力省力气。老韩现在接单、收款、排交期,一个手机全搞定。他感叹,早该这么干。你要是也在旺季里连轴转,来找我聊聊,看哪块能用工具省点劲。旺季不白忙,才是真本事。记住了。省下的劲,都是赚的。你说,这劲省得值不值?