伊春岁末年终，本地商家线上数据大盘点

一进腊月，伊春的天冷得嘎嘎的，生意却到了收尾的时候。我碰见山货店刘姐。她抱着账本发愁，说这一年卖了不少，就是不知道赚了多少。你说，忙一年连赚多少都没数？像话吗？我说，你店里微信下单、小程序接单都有记录，拉出来看看就明白了。准得很。她半信半疑，这一拉，还真吓了一跳。数字不会骗人，就看你动不动手。

先把后台订单数据拉出来看

头一件事，把订单导出来。微信支付、小程序后台，都有现成的报表。不会导？找我，十分钟教会你。省事。导出来按月份排一排，旺季淡季一眼就看出来。刘姐一看，七月的单量是平时的三倍，她自己都不敢信。这就是避暑季的威力。明年七月，得提前备货。数据这东西，就怕你不看。看了，心里就有谱了。

看看这一年啥卖得最好最赚

再看商品排行。黑木耳、猴头菇、蓝莓干，哪样卖得多，哪样利润高，后台都有数。瞒不了人。刘姐的账本上，卖得最多的是黑木耳，可利润最高的，是礼盒装的猴头菇。她说难怪，散装的总有人砍价。把热卖款和利润款分开看，明年备货就有方向。卖得差的也别急着扔，换个包装试试。兴许能活。数据一摆，啥都清楚。

回头客流失了，得找找原因

还有回头客。后台能看到谁常来，谁好久没动静。刘姐翻出来一看，有个老客，夏天买过三回蓝莓干，入冬就没影了。她赶紧打电话问。人家说快递太慢，等不及。你说，问题是不是就藏在数据里？八成是。把流失的客人拢一拢，打电话、发消息，多半能拉回来。值得。一个老客顶十个新客，别嫌麻烦。这电话，她打了半小时，值了。

明年往哪使劲，心里定一定

临了合计合计，明年咋干。数据看完了，别光感叹，得落到计划上。明年七月提前备货，礼盒多上几款，快递换个快点的。刘姐拿个小本，一条条记下来，说这下心里有底了。盘点的意义，就是让明年少走弯路。你家的数据，也该翻出来看看。别贪多。计划不用大，三条就够用。写下来，比记在脑子里强。

总结

岁末盘点这事，真不用多复杂。把订单导出来，看看热卖啥、谁流失了，明年就有方向。刘姐现在逢人就讲，数据比账本准。你家的店，忙了一年，也该花半天时间，把数据捋一遍。捋明白了，明年开门就有谱。要帮忙，我随叫随到。一句话的事。这半天，花得值不值？账本记的是流水，数据记的是门道。