伊春跑地接的,OTA直订到底怎么选不踩坑
伊春跑地接的,订单大半挂在平台上。平台有流量是真,佣金和活动压价也是真,利润越做越薄。直订这条路,想走又怕走错。怎么选,我给你说道说道,都是这些年跑出来的经验,你听完自己掂量。别一冲动就把平台停了。直订和平台不是二选一,是互相补位,比例得自己调。发个季节美景,客人就记住你。
先看自己的客源结构
如果七成客人是平台来的,别急着甩开平台,直订是增量不是替代。平台负责拉新,直订负责养熟,两条腿走路才稳。我见过伊春一个地接,脑子一热停了平台推广,想着全靠老客转介绍。结果订单掉了一半,又灰溜溜开回去,白折腾一场还丢了排名。
再挑趁手的工具
小程序加企业微信,够用了。小程序挂线路、收定金、发行程单,企业微信管老客复购,两样加起来一年几千块,比养一个专职运营便宜。别一上来就定制大系统,先跑通流程再说。伊春的地接社旺季带团忙得脚不沾地,工具越简单越好用。复杂了没人用就是白花钱,我见过有社买了套大系统。一年了就用了个签到功能。
末了把客源攥手里
客人行程结束,加个微信、送张下次的优惠券。老客复购直接走自己的渠道,省下的佣金就是利润。带团路上多聊两句,记住客人的喜好,下次推荐线路一推一个准。伊春的林都雪季、五营红松林、汤旺河石林,一年到头都有团可带。直订渠道养起来,旺季不用抢平台流量。
直订客人质量还高
会主动找你直订的,多半是回头客或者朋友介绍的,信任成本低,砍价也少,带起来省心。比起平台来的客人东挑西拣,直订客人往往更懂行,行程也更好安排。老客还会带新客,口碑就是这么滚起来的,比平台砸钱买流量实在。地接这行靠口碑,老客一句顶平台十条广告。淡季把老客养熟,旺季才有单接,这是地接的基本盘。
伊春地接做直订,平台别丢、工具选轻的、客源攥手里,三步走完不踩坑。你要真想做,先把自家客源从哪里来盘清楚,再决定投入多少,别跟风。账算明白再动。平台排名掉下去容易,想爬回来得花几倍力气,稳着来。淡季把老客养熟,旺季才有单接,这是地接的基本盘。直订平台互补,比例自己调。淡季养熟老客,旺季才有单。