伊春某民宿官网重做上线，电话漏单少了一半

我在伊春做了十年网站，打交道最多的就是民宿老板。五营这家民宿，旺季漏单能漏一半，老板急得直挠头。官网重做了一遍，订房入口摆明面，漏单真少了。前后不到一个月，钱也没花多少。这钱花得值不值？他说，值。先说结果，再说过程。账，我给你一笔一笔算。别急，听我慢慢说。

电话订房的老毛病在哪

他家以前全靠一部座机接单，旺季一天能接三十多个电话。客人问房型、问价格、问停车，一个电话磨五分钟。前台记在本子上，回头一忙就忘。客人订上了，入住那天却说没房间，谁不生气？漏单就是这么来的。说到底，不是老板不认真，是工具太老了。怪他吗？真不怪。座机一响，他心就揪起来。便签纸贴满柜台，还是记不住。

官网重做改了哪几样

改造其实不复杂。首页就三块：房型照片、价格表、订房按钮。电话挂在最显眼的位置，一点就能拨。后台加了个订单提醒，有人下单，手机立马响。他那台旧台式机，开个机要五分钟，这回真退休了。他蹲在柜台后面，盯着手机看了半天。我问他，这能行？他说，能。咋能不行呢？前后改了十来天，都是小活。

漏单是从哪一步少的

上线头一个月，订单提醒响了四百多次，他自己都吓一跳。以前漏的单，大多是记错日期、记错房型。现在客人自己填日期选房型，错不了。一个月下来，漏单比去年旺季少了一半。老周说，光这一项，少赔的房费就够付我工钱了。你算算，一晚七八百的房费，漏十间是多少？吓人不？账就怕细算。他把旧电话本收进抽屉，再没拿出来过。

这钱到底花得值不值

做这个官网不到一个月，钱也没到一台新手机的数。老周起初嫌贵，说网上随便找人做页面才几百块。我跟他算了一笔账，一个月少漏十来间，就是小一万。他不吭声了。第二天就把定金打过来。你猜咋着？这行干久了你就明白，省心的工具，才是最便宜的。剩下的钱，够他多收一季松子。他逢人就说，这个账，值。

总结

这家民宿的事，我常讲给别的老板听。官网不是摆设，是帮你接单的伙计。就这么简单。你要是也在伊春开店，先别急着花钱，翻翻自家电话记录，数数漏了多少单。有数了，再找我聊。这半年，光民宿我就做了七家，都差不多的路子。你家漏多少？别拖，越拖越亏。我等你电话。一回生，二回熟，咱慢慢处。